Ikarus, ein bekannter deutscher Einzelhändler für Designermöbel, hat sich auf eine transformative Reise begeben, um seine digitale Präsenz und sein Kundenerlebnis zu verbessern.
Der deutsche Einzelhändler suchte Anfang 2022 nach einer neuen Agentur, um sein E-Commerce-Setup zu überarbeiten.
Als unsere Suche nach einem Partner mit langjähriger Erfahrung abgeschlossen war, erklärte Ikarus Head of eCommerce: „Mit datrycs an unserer Seite konnten wir uns nicht nur auf Fachwissen verlassen, sondern auch auf eine zuverlässige Partnerschaft“.
Zunächst übernahm datrycs das Hosting und erbte ein System, das zuvor mehrere Ausfallzeiten hatte.
Da wir die Notwendigkeit einer robusten und modernen Hosting-Lösung erkannt haben, haben wir mit ihrem Hosting-Partner scale.sc zusammengearbeitet, um eine Infrastruktur zu entwickeln, die nicht nur ohne Ausfallzeiten, sondern auch skalierbar ist.
Dieser strategische Schritt zielte darauf ab, Ausfallzeiten zu vermeiden und den Kunden von Ikarus ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Die Zusammenarbeit begann im Januar 2022. Zunächst übernahm datrycs das Hosting und erbte damit ein System, das zuvor mehrfach mit Ausfallzeiten konfrontiert war.
Da wir den Bedarf an einer robusten und modernen Hosting-Lösung erkannt haben, haben wir mit unserem vertrauenswürdigen Hosting-Partner zusammengearbeitet. scale.sc, um eine Infrastruktur zu entwerfen, die nicht nur ausfallfrei, sondern auch skalierbar war.
Nachdem die Hosting-Grundlage gelegt war, befasste sich datrycs mit der Stabilisierung der E-Commerce-Umgebung.
Der von der vorherigen Behörde übernommene Code wurde einem umfassenden Refactoring-Prozess unterzogen, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit lag.
Diese Überarbeitung beinhaltete Optimierungen bei Importen und Exporten sowie die Rationalisierung der Prozesse, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Gleichzeitig wurde eine redundante Hosting-Architektur implementiert, die Ikarus vor möglichen Ausfällen schützt und ein stabiles Wachstum ermöglicht.
Als Nächstes führte datrycs ein umfassendes Überwachungssystem ein, das darauf ausgelegt war, Unregelmäßigkeiten innerhalb der betrieblichen Abläufe umgehend zu erkennen und schnelle Abhilfemaßnahmen zu ermöglichen.
Durch die proaktive Behandlung potenzieller Probleme war Ikarus bereit, seinen neuen Technologie-Stack widerstandsfähiger und zuverlässiger zu machen.
Datrycs erkannte die entscheidende Bedeutung der Seitengeschwindigkeit im E-Commerce und richtete seine Aufmerksamkeit auf diesen wichtigen Aspekt.
Untersuchungen ergaben, dass schnellere Seitengeschwindigkeiten direkt mit höheren Umsätzen korrelierten, wobei jede Sekunde der Verzögerung 7% an Konversionen kostete.
Nach diesem Prinzip optimierte datrycs die Seitengeschwindigkeit von Ikarus um beeindruckende 40%, was zu einer beachtlichen Steigerung der Konversionsraten um 21% führte.
Diese Leistung war ein Beweis für die akribischen Optimierungsbemühungen des Teams und bewies, dass in der dynamischen Welt des E-Commerce Geschwindigkeit tatsächlich dem Umsatz entspricht.
Der Höhepunkt der Bemühungen von datrycs hatte transformative Auswirkungen auf die E-Commerce-Aktivitäten von Ikarus.
Die optimierte Hosting-Architektur, gepaart mit Code-Refactoring und sorgfältiger Überwachung, führte zu einer deutlichen Reduzierung der Ausfallzeiten.
Ikarus stellte auf eine Umgebung ohne Ausfallzeiten um, was das Kundenerlebnis erheblich verbesserte und die Zuverlässigkeit der Plattform erhöhte.
Das Sahnehäubchen war die erhebliche Verbesserung der Seitengeschwindigkeit. Mit einer Geschwindigkeitssteigerung von 40% verzeichnete Ikarus einen beachtlichen Anstieg der Konversionsraten um 21%.
Dies bestätigte die Vorstellung, dass im wettbewerbsintensiven Bereich des E-Commerce das Bedürfnis nach Geschwindigkeit nicht nur eine technische Überlegung, sondern ein entscheidender Faktor für den finanziellen Erfolg war.